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网课3周,是“谁”在身后为你保驾护航?

发布开云手机在线登陆入口-开云(中国):2020-03-11

自接到学校关于疫情期间本科教学的相关通知以来,管理与经济学部从党政领导到教学管理人员和辅导员,再到一线教师,充分重视本科教学质量,坚持“以学生为中心”的理念,以学习成果为导向,充分尊重任课教师意见,线上线下相结合开展教学活动,努力做到“标准不降低、学习不停顿、研究不中断”,确保疫情防控期间学部本科教育各项工作的正常秩序。学部本科教学管理相关部门以习近平总书记的重要指示精神为指导,为打赢这场疫情阻击战凝心聚力,坚守“战位”,为学部本科教学的顺利开展保驾护航。

一、领导力:高度重视,全局把控,树立责任之心

接到通知后,学部党政领导高度重视,从全局进行把控指导,指示要紧密配合学校相关部门,认真落实工作要求。学部主管本科教学的杨宝臣副主任第一开云手机在线登陆入口-开云(中国)要求所有教学管理人员务必认真负责,系所主任发挥带头模范作用,以高度的责任心和使命感投入工作,为在线课程建设做好准备。

2月8日,学部在线课程技术支持组成立,由经验丰富的一线教师和实验技术教师组成,提前熟悉各学习平台的使用操作,为顺利开展在线教学做好服务咨询准备。

2月11日,听取巩金龙副校长关于疫情期间在线教学工作推动会后,出台学部本科教学工作方案,对课程授课开云手机在线登陆入口-开云(中国)、授课要求、教学督导等明确实施细则,同时高度重视、多次强调在线教学过程中的意识形态问题。

2月12日至14日期间,学部完成160门课程的在线授课计划统计工作,必修课堂教学课程中除1门课程因特殊性未选择网络授课外,所有课程均选择了网络授课。除此之外,为保证学生停学不停课,还有30门选修课的负责教师积极响应学校号召,选择了利用网络授课形式按时开课。

2月15日至16日,完成对全学部4个年级共计62个自然班1516名在校生以及51名留学生是否能够在线学习进行了摸底统计,对有困难的学生及时给予了帮助或解决方案,保证所有学生能够参与线上学习。

2月23日至27日期间,学部组织各党支部进行线上专题研讨,对在线教学管理方法、在线授课方法和学生管理等进行讨论,经验分享与问题交流,凝聚老师们的智慧保证线上教学高质量有序开展。

2月25日,学部成立教学质量保障组,组织召开研讨会,对如何做好学部本科教学质量的保障进行研讨,起草教学质量保障体系。

2月29日,学部召开专题党政会,听取在线教学进展汇报,对在线教学进行专题研究。

二、执行力:认真落实,细致到位,做到谨慎之心

教师发布课程信息的准确性直接影响到学生进入课堂是否顺利、课程能否如期开展,因此,管理岗教师在对课程授课方式、平台更换情况进行统计中,认真检查每一位老师填报的数据是否准确,对平台更换的信息及时统计和发布。

在学生选课过程中,及时核对学生选课情况,尤其对结业生补学分的、重修学生、学习问题突出的学生等,注意落实他们的课程选课和听课,协助他们进入课堂。

留学生是一个特殊群体,学部目前有51位留学生,分布在13个国家,这些国家和中国有1-13小时的时差。他们大多数中文能力有限,面对突然出现的多个学习平台操作说明和众多的课程要求信息,显得力不从心,教务员坚持与留学生加强沟通,提供一对一服务,帮助他们进入课堂、加入课程微信群,完成51名留学生共计104门课程的选课和报备。

在开学前进行在线学习平台选用的摸底时,由于大多数老师都是第一次接触在线直播授课,大家对网络的稳定性、网络平台的使用、教学设备的要求等存在很多困惑,提出很多问题,教务员将学习平台操作说明、技术人员联系方式、平台微信群每天的问题反馈信息进行汇总整理,通过微信群和邮箱发送给老师以供参考。对老师反映的问题,第一开云手机在线登陆入口-开云(中国)通过联系教务处负责老师、技术服务人员等,及时为老师们进行问题解答,保证老师们能够第一开云手机在线登陆入口-开云(中国)了解学校信息和要求, 协助老师完成中国MOOC平台的建课环节。

开学第一周,学部实行每天数据统计和问题反馈工作机制,坚持每天对当天的教学情况征集学生问题反馈,第一周共统计了学生反馈问题3008条,有具体问题描述的643条。对学生反馈较为集中的问题,通过系主任、学部同事群等方式,反馈给授课教师,提醒教师关注学生思想动态,与学生做好沟通交流,及时对授课方式、课程资源的提供等进行改进。对反馈的涉及某个教师个人、某门课程的具体问题的,通过电话和微信等形式,当天联系到授课教师,对问题情况进行了解,对教师进行提醒。对反馈的公共课问题、校选课问题,及时与教务处进行沟通。

在第一周实行日报的基础上,为更好地总结经验教训,树立可推广的优秀教学方法、管理方法,又实行了每周工作研讨和每周周报的制度,将每周的教师授课、学生反馈、论文指导、教学管理与监督等进行汇总整理。

第二周网络教学期间,学部一位承担着4门本科课程教学任务的教师,因网络教学和在线直播的压力大,影响了身体,在讲授一周课程后,无法再承担后面课程的教学任务。她将问题反馈到学部教务部门后,为尽可能小的影响学生在线学习,教务员第一开云手机在线登陆入口-开云(中国)联系了学部主管领导和系主任,根据每门课程特点和授课开云手机在线登陆入口-开云(中国),立即制定预案,联系多位有可能承担相关课程的教师,进行调课准备。在周末两天的开云手机在线登陆入口-开云(中国)内,解决了所有课程更换教师的问题,并协助教师进行MOOC平台的建课、学生信息统计和学生名单导入系统等工作。

第三周期间,管理人员耐心完善在线教学优秀案例材料,申报本科教学中的先进事迹,树立优秀典型,提供模范样板。整合5个上报学校的优秀案例材料,并进行了学部微信推送,为在线教学提供正面模范样例。同时,对学部前期本科教学的工作进行细致梳理,申报先进事迹,宣传疫情期间本科教学工作中勇于“逆行”的优秀教师和先进事迹,树先进、立典型。鼓励教师积极投身本科教学、疫情防控期间克服困难、勇于担当,切实服务师生,保障教学运行。

三、沟通力:关注师生,用心做事,坚守仁爱之心

针对以上情况,学部加强了“教务员+辅导员”协作工作机制,建立了由主管本科教学的副主任、主管学生工作的副书记,以及教务员和辅导员在内的学部本科工作组的微信群,对授课期间的各种信息和问题发布在群中,第一开云手机在线登陆入口-开云(中国)让主管领导知晓,问题第一开云手机在线登陆入口-开云(中国)得到处理方案。

无论是教师授课过程中的平台使用、学生名单导入、学生名单核对等问题,还是面对学生不分白天或晚上、工作日或周末地咨询,用“心”去工作,去提供力所能及的支持和服务。有些学生在焦虑的状态下,不能正确地认识问题和反馈问题,语言有些失当,教务员和辅导员通过换位思考和耐心解释,从心理上给他们更多的安慰和正面的教育,帮助他们树立正确的理想信念,协助学生与授课老师进行沟通,与老师一起努力对课程进行改进。

为随时关注学生课程学习的情况,辅导员老师加入了多个课程微信讨论群,2019级辅导员加入课程微信群18个,2018级辅导员加入课程微信20个群,2017级辅导员加入课程微信群3个。辅导员每天与所带专业的班长沟通当日学习情况,在微信群中了解学生互动及参与情况,如发现不积极学生,及时与学生沟通,监督与督促学生学习,并与重点学生进行一对一交流督促。对于个别不听课、不签到的同学做出积极引导。

四、凝“心”聚“力”,坚持“必胜之心”

特殊时期,每位管理人员、每位教师,都在坚守自己的“战位”,做好自己的事情,每个教学团队、每个管理团队,都在凝“心”聚“力”,用“心”为打好这场疫情人民仗付出努力,贡献力量!